FAQs
- 01
Help Us Keep Prices Low – Pay by Cash or Bank Transfer
As a small, independent business, we truly appreciate your support! To help us keep our prices as low and fair as possible, our preferred payment methods are cash or domestic bank transfer. These options help us avoid high card transaction fees and put more of your support directly into what matters – great training and great service.
Of course, card payments are still welcome for larger transactions.
--
Giúp Chúng Tôi Giữ Mức Giá Hợp Lý – Thanh Toán Bằng Tiền Mặt Hoặc Chuyển Khoản Ngân
Hàng Là một doanh nghiệp nhỏ, hoạt động độc lập, chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của bạn! Để giúp giữ giá ở mức thấp và công bằng nhất có thể, chúng tôi ưu tiên các hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Những phương thức này giúp chúng tôi tránh được phí giao dịch thẻ cao và dành nhiều hơn sự ủng hộ của bạn cho những điều quan trọng – chất lượng tập luyện và dịch vụ tốt nhất. Tất nhiên, chúng tôi vẫn chấp nhận thanh toán bằng thẻ cho các giao dịch có giá trị lớn.
- 02
Unless we are advertising a specific promotional offer, all membership prices are set as advertised on our website. Our rates are highly competitive in the area and help us to ensure that we can maintain our center to a high standard and pay our team a fair salary.
Trừ khi chúng tôi đang quảng cáo một ưu đãi khuyến mại cụ thể, tất cả giá thành viên được đặt cố định như thông tin trên trang web của chúng tôi. Mức giá của chúng tôi rất cạnh tranh trong khu vực và giúp chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi có thể duy trì trung tâm của mình theo tiêu chuẩn cao và trả cho nhóm của chúng tôi một mức lương công bằng.
- 03
We can offer the following arrangements on a case by case basis:
Membership Type
Payment 1
Payment 2
Payment 3
Personal Training - SILVER
50% required at sign up: 9,650,000vnd
50% Within 30 days of sign up: 9,650,000vnd
NA
Personal Training - GOLD
50% required at sign up: 16,925,000vnd
25% Within 30 days of sign up: 8,462,500vnd
25% Within 60 days of sign up: 8,462,500vnd
Group Training - 6 MONTHS UNLIMITED
50% required at sign up: 5,000,000vnd
50% Within 30 days of sign up: 5,000,000vnd
NA
Group Training - 12 MONTHS UNLIMITED
50% required at sign up: 6,700,000vnd
25% Within 30 days of sign up: 3,350,000vnd
25% Within 60 days of sign up: 3,350,000vnd
* The table demonstrates payments based on our standard pricing as of 22/06/2025, where payment plans are being used for 2:1, 3:1 etc. personal training memberships the payment values will be adjusted to reflect that.
Terms and Conditions of Payment Plans:
Payment Plans cannot be used in conjuction with any special offers or promotions.
When a payment plan is agreed, the payment dates will be agreed at the start of the membership and confirmed in writing, if a payment is not made as per the agreement the membership will be canceled and any fees already paid will be forefieted.
The member cannot use more sessions than what has already been paid for.
The membership cannot be paused whilst there is an outstanding balance.
If for any reason payments cannot be made on time, the member should contact the STAR team immediately.
All prices quoted include VAT
Tùy từng trường hợp, chúng tôi có thể đưa ra các thỏa thuận sau:
Gói Thành Viên
Thanh toán lần 1
Thanh toán lần 2
Thanh toán lần 3
Huấn luyện cá nhân - SILVER
Yêu cầu 50% khi đăng ký: 9.650.000vnd
50% Trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký: 9.650.000vnd
NA
Huấn luyện cá nhân - GOLD
Yêu cầu 50% khi đăng ký: 16.925.000vnd
25% Trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký: 8.462.500vnd
25% Trong vòng 60 ngày kể từ ngày đăng ký: 8.462.500vnd
Tập Nhóm - 6 THÁNG KHÔNG GIỚI HẠN
Yêu cầu 50% khi đăng ký: 5.000.000vnd
50% Trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký: 5.000.000vnd
NA
Tập Nhóm - 12 THÁNG KHÔNG GIỚI HẠN
Yêu cầu 50% khi đăng ký: 6.700.000vnd
25% Trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký: 3.350.000vnd
25% Trong vòng 60 ngày kể từ ngày đăng ký: 3.350.000vnd
* Bảng trên thể hiện các khoản thanh toán dựa trên mức giá tiêu chuẩn của chúng tôi kể từ ngày 22/06/2024, trong đó các gói thanh toán đang được sử dụng cho 2:1, 3:1, v.v. gói thành viên tập luyện cá nhân, giá trị thanh toán sẽ được điều chỉnh để phản ánh điều đó.
Điều khoản và Điều kiện của Gói thanh toán:
Thanh toán trả góp không thể được sử dụng cùng với bất kỳ ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt nào.
Khi kế hoạch thanh toán được thống nhất, ngày thanh toán sẽ được thỏa thuận khi bắt đầu gói thành viên và được xác nhận bằng văn bản, nếu thanh toán không được thực hiện theo thỏa thuận, gói thành viên sẽ bị hủy và mọi khoản phí đã thanh toán sẽ bị hủy bỏ.
Thành viên không thể sử dụng nhiều buổi hơn số tiền đã được thanh toán trước.
Gói thành viên không thể bị tạm dừng khi còn số dư chưa thanh toán.
Nếu vì bất kỳ lý do gì mà việc thanh toán không thể được thực hiện đúng hạn, thành viên nên liên hệ ngay với STAR.
Giá bao gồm VAT
- 04
In accordance with changes to tax reporting regulations effective from June 2025, all prices advertised and quoted by the STAR team now include VAT. When purchasing a service or product at STAR, you will receive a printed receipt. Simply scan the QR code on the receipt to access your official VAT invoice via the Ministry of Finance’s tax portal.
Theo quy định mới về thuế có hiệu lực từ tháng 6/2025, tất cả các mức giá do đội ngũ STAR đưa ra hiện đã bao gồm VAT. Khi bạn mua bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm nào tại STAR, chúng tôi sẽ cung cấp hóa đơn giấy. Bạn chỉ cần quét mã QR trên hóa đơn để nhận hóa đơn VAT điện tử chính thức thông qua cổng thông tin của Bộ Tài chính.
- 05
We operate a strict no refund policy.
Chúng tôi thực hiện một chính sách không hoàn lại tiền nghiêm ngặt.